Ericsson ConsumerLab veröffentlicht 5G-Verbraucher*innenstudie „5G: The Next Wave“

Die Studie zeigt, dass die nächste Generation von 5G-Nutzer*innen hohe Erwartungen an die 5G-Leistung hat, insbesondere an die Netzabdeckung. Frühe 5G-Nutzer*innen interessieren sich mehr für die neuen innovativen Dienste, die durch 5G ermöglicht werden.

Die neue Studie des Ericsson ConsumerLab „5G. The Next Wave“ unterstreicht das wachsende Interesse der Verbraucher*innen an 5G und ihre Erwartungen an die Anwendungsfälle der nächsten Generation. Mehr als 49.000 Verbraucher*innen in 37 Ländern wurden im Rahmen der Studie befragt, darunter auch der deutsche Mobilfunkmarkt. Der Umfang der Studie ist repräsentativ für die Meinungen von etwa 1,7 Milliarden Verbraucher*innen weltweit, darunter 430 Millionen Verbraucher*innen mit einem 5G-Vertrag.

Der Bericht befasst sich mit der Wirkung auf Verbraucher*innen, die 5G seit seiner Einführung in den verschiedenen Ländern hat. Im Fokus stehen sowohl 5G-Nutzer*innen als auch 5G interessierte Mobilfunkkund*innen ohne entsprechenden Vertrag und ihre Erwartungen an die 5G-Technologie. Zudem prognostiziert der Bericht, dass mindestens 30 Prozent der Smartphone-Nutzer*innen beabsichtigen, innerhalb des nächsten Jahres einen 5G-Vertrag abzuschließen.

Zusammengefasst hat das Ericsson ConsumerLab weltweit sechs Trends identifiziert:

5G-Akzeptanz ist inflationsresistent: Mindestens 510 Millionen Verbraucher*innen in 37 Märkten werden 5G voraussichtlich bis 2023 nutzen.
Die anspruchsvolle nächste Generation von Nutzer*innen: Die nächste Generation von 5G-Nutzer*innen hat hohe Erwartungen an die 5G-Leistung, insbesondere an die Netzabdeckung. Die frühen 5G-Nutzer*innen hingegen interessieren sich für die neuen innovativen Dienste, die durch 5G ermöglicht werden.
Die wahrgenommene 5G-Verfügbarkeit wird zum neuen Maßstab für die Zufriedenheit der Verbraucher*innen: Die geografische Abdeckung, die Abdeckung von Innen- und Außenbereichen und von Hotspots sind für die Wahrnehmung der Nutzer*innen wichtiger als die Abdeckung der Bevölkerung.
5G treibt die Nutzung von Videos und Augmented Reality voran: In den letzten zwei Jahren hat sich die Zeit, die 5G-Nutzer*innen mit AR-Apps verbringen, auf zwei Stunden pro Woche verdoppelt.
Es wird erwartet, dass sich die 5G-Monetarisierungsmodelle weiterentwickeln werden: Sechs von zehn Verbraucher*innen erwarten, dass sich die 5G-Angebote weiterentwickeln. Von mehr Datenvolumen und höherer Geschwindigkeit bis hin zu bedarfsgerechten und auf spezifische Bedürfnisse zugeschnittene Netzfunktionen.
Die Einführung von 5G ebnet den Weg zum Metaverse: 5G-Nutzer*innen verbringen im Durchschnitt bereits eine Stunde mehr pro Woche mit Metaverse-bezogenen Diensten als 4G-Nutzer*innen. Zudem wird erwartet, dass wöchentlich zwei Stunden mehr Videoinhalte auf mobilen Geräten konsumiert werden, davon 1,5 Stunden auf AR/VR-Brillen bis zum Jahr 2025.

Weitere Informationen finden Sie hier: Ericsson.